加入SP，我走上人性毁灭之路（转）

2002年，我终于胜利脱贫，从月月拖欠工资的唱片公司跳槽到IT行业，薪水翻了3倍有余。如此之大的行业跨度，如此之强烈的从业环境反差，让我充满了挑战的决心。
　　
　　我所在的是SP公司，即Service Provider，为运营商（移动、联通）提供增值服务（除基本通话通讯业务外的盈利服务）。这个行业与传统IT行业不同，它面向的是全中国拥有手机（仅就移动增值而言）的用户，提供的是以娱乐为主的内容，当时中国这个行业刚刚萌生出来，入行的门槛很低，这也可以解释我这样没有技术的人如何能够担任产品经理一职。而且，我进入的是一家在业内颇负盛名的SP巨头公司。
　　
　　首先从事WAP产品，也就是用户接触到的手机铃声、图片下载及浏览的业务。这个业务有点像www，只不过www是基于internet的网络通讯协议，而wap是一个应用环境和无线设备的通信协议集；www的用户终端是电脑，而wap的则是手机。相比www而言，它更便捷但是速度慢浏览器（手机屏幕）小，这也决定了这种产品的快餐性质。
　　那段从事wap的时间，很不好意思，小女子负责图片业务。SP人都知道，图片业务意味着什么。先从用户行为开始说起吧，图片的用户大多只浏览而不下载，图片的类型95%以上是明星和美女，其中明星只占了20%左右——别忘了，明星里也是看美女哦！所以，我们就是美女图的再编辑和发布工作者。
　　除去技术层面，工作中最难的部分跟这些图片什么的都没有关系，主要的注意力都集中在命名上。当然，这是行业初期的工作方式，到了后期，就是拼“技术”了，这个“技术”为什么如此需要引起注意呢？稍后再说...话说给图片起名字，汗！那真不是一般女孩子甚至一般人干得了的活，刚入职的时候我的领导不满意我对这方面知识的贫乏，于是推荐我了一些教科书类的参考资料，包括《满清十大酷刑》、《玉蒲团》等，从此，我从热爱音乐和艺术的文艺女青年，成功转型成为女性中对情色艺术领域颇有建树的佼佼者。我们发现我们的用户更加热爱这一领域，并且永远不会被满足，穿着衣服要求脱掉，脱掉衣服要求特写，特写不够还要视频，用户着实是推动市场和产品进步的最有力的原动力，我们在这条路上渐行渐远。既然用户是永远不可能被满足的，而我们供给的尺度和数量又是有限的，怎么办呢，于是，出现了“包装”。
　　“包装”就是您在付钱之前看到的东西，为了让您掏钱，这图片的名字起得越直接、露骨、猥琐...越好。为了我们的事业，我们从业者挑战了包括自己和用户在内的，人类最极致的想象力、创造力、人品、道德底线、廉耻心等等行而上的层面。但是，正如同一切反道德的行业，如盗窃业、诈骗业、抢劫业等，当从业者都站在了同样的道德底线之下的时候，一个贼如何跟另一个贼竞争呢？这就上升到上文提到的——“技术”层面的竞争了，同时升级的还有“资金”和“胆量”的白热化竞争。
　　这里又要引用被SP广泛膜拜的其中两个定义，“反向定制”和“强绑（强制绑定）”，前者是指给用户发一些比如“超级XX的美眉”、“您的朋友给您发送了一张照片”之类的信息作饵，用户只要一回复或者点击（术语叫“上行”），马上就被定制上了一个每个月5块10块的产品；后者是指在用户知情或不知情的情况下，不由分说地定制上业务。在行话里，这两种行径被简称为“诱奸”和“强奸”。后者在相关政策出台后，被迫从光天化日之下，转到夜黑风高的隐蔽环境下*作，前者则愈演愈烈，虽然用户的免疫力和防备心理在SP的蹂躏下成长了，但是作为始作俑者的SP人始终会走在用户的前面，努力为实现更多的用户上行量而卑鄙不懈的努力着。连包括我在内的很多从业人员都会分辨不出，面对“你知道我是谁吗？”“把你办公室电话再给我一遍”“我是XX猎头，请查收...”，这些令人无法防备的群发（短信）或者push（wap）语，SP人糅合人类的智慧和魔鬼的灵魂，为各自的公司书写了一页辉煌的篇章，同时也为用户开拓出了一片布满陷阱的天地。
　　
　　2004年，wap行业罄竹难书，在连续两年持续了200%以上的增长后，越来越多的人和投资进入到这个行业，我凭借SP人对钱（尤其是这种象抢一样得来的钱）的敏锐嗅觉，看到了wap的颓势，和SP行业另一个领域——ivr的迅速膨胀，以迅雷不及掩耳盗铃之势加盟ivr，抱着甘于堕落的决心一条路走到黑。